Il progetto con Marsh Italia prevede l'utilizzo di un front-end web per il canale call-center e per il cliente diretto, oltre a PassBroker per la componente gestionale di back-office.
Il servizio, che comprende la manutenzione applicativa, il facility management, la manutenzione e il caricamento di prodotti e tariffe, viene erogato in modalità ASP da RGIOutsourcing.
I clienti destinatari sono gli aderenti ai programmi convenzionati con Marsh per prodotti auto e rami elementari.
Sul front-end vengono generate stampe dinamiche in pdf (grazie a JBasisDoc) e viene gestito l'intero processo di emissione preventivi e proposte. 
I processi di portafoglio sono guidati dalle logiche dinamiche di PassProdotti.